Limpieza de aguas negras y regreso del drenaje en Cicero, IL
Cuando el drenaje combinado se llena con una tormenta fuerte, el agua sube por las coladeras del piso, los lavaderos y los inodoros del sótano. Esa agua trae aguas negras. Llame y la sacamos de forma segura y desinfectamos lo que queda.
- Extracción de agua y secado
- Limpieza de aguas negras
- Fotos y lecturas de humedad para el seguro

Antes de que llegue la ayuda
Luego llame. Nosotros nos encargamos del resto.
- 1Mantenga a los niños y las mascotas lejos del área.
- 2Deje de usar agua: nada de lavadora, lavaplatos, regadera ni bajar el inodoro.
- 3No toque el agua sin botas de hule y guantes.
- 4Tome fotos y video del agua y de la coladera por donde salió.
¿Qué es la limpieza de aguas negras?
La limpieza de aguas negras es sacar de forma segura el agua contaminada que subió por las coladeras o los inodoros, quitar los materiales porosos que tocó, limpiar y desinfectar todas las superficies y secar el área. Necesita equipo de protección y un proceso distinto al de una fuga de agua limpia, porque el agua trae bacterias y otros microbios.
Última actualización: . Las fuentes están al final de esta página.
Señales de que es un regreso del drenaje, no una fuga
Al principio, una fuga de agua limpia y un regreso del drenaje se parecen. Trátelo como aguas negras si:
- El agua subió por la coladera del sótano, el lavadero o el inodoro del sótano
- Pasó durante o justo después de una lluvia fuerte
- El agua es gris o café, o trae basura
- Huele a drenaje
- Los vecinos de la misma cuadra también tienen agua en el sótano
- Los desagües de arriba hacen ruido o se van despacio

Cómo se limpia un regreso del drenaje
El proceso protege primero su salud y después la casa.
- 1
Proteger a las personas
El personal usa trajes de protección, guantes, botas y respiradores. Las áreas afectadas se separan del resto de la casa.
- 2
Sacar el agua
El agua contaminada se bombea cuando el drenaje de la calle ya bajó, para que no siga regresando.
- 3
Quitar materiales porosos
La alfombra, el bajo alfombra, el drywall, el aislamiento y los paneles que tocaron las aguas negras se cortan y se embolsan. No se pueden desinfectar de forma confiable.
- 4
Limpiar y desinfectar
El concreto, la estructura y las superficies duras se limpian y luego se tratan con desinfectante. Las pertenencias se separan con usted y se fotografían.
- 5
Secar y comprobar
Deshumidificadores y ventiladores secan el área. Las lecturas de humedad confirman que está seco antes de reconstruir.

¿No sabe qué tan grave es?
Una llamada de dos minutos y unas cuantas preguntas suelen bastar para saber qué necesita el trabajo.
Llame ahora: (708) 360-8574Por qué se regresa el drenaje en Cicero
El drenaje de Cicero es combinado: los mismos tubos llevan la lluvia de las calles y los techos y las aguas negras de cada casa. Con tiempo seco funciona. Con una tormenta fuerte los tubos se llenan y el agua busca la salida más baja. En la mayoría de las casas, esa es la coladera del sótano.
Tubos chicos, tormentas grandes
Según el plan maestro del drenaje del Town, gran parte del sistema de Cicero aguanta más o menos una tormenta de "seis meses" antes de llenarse y regresarse a los sótanos. Los tubos de las calles miden de 12 a 36 pulgadas y desembocan en colectores de ladrillo construidos a principios de 1900. Todo corre al sur, hacia la Planta de Recuperación de Agua de Stickney del MWRD. Cuando la planta y el Túnel Profundo (Deep Tunnel) están llenos, el agua no tiene a dónde ir.
El problema de arriba
El drenaje de Cicero también recibe agua que viene de Chicago, Berwyn y Oak Park, así que la lluvia que cae fuera del pueblo también puede llenar los tubos de Cicero. Por eso el Town dice que las soluciones de fondo necesitan a varias agencias, y mientras tanto recomienda a los dueños instalar una válvula antirretorno (backflow).
Después de julio de 2023
La tormenta del 2 de julio de 2023 dejó 8.6 pulgadas de lluvia en Cicero. Las casas sin válvula antirretorno tuvieron aguas negras de varios pies en el sótano. Si su casa se inundó entonces, podría calificar para el Programa de Prevención de Inundaciones de Sótanos del Town, que ayuda a pagar sistemas antirretorno. El programa atiende en inglés y en español.
Qué afecta el costo de limpiar aguas negras
Estos trabajos cuestan más por pie cuadrado que los de agua limpia por las medidas de seguridad. Lo que más influye:
- Área afectada
- Un charco alrededor de la coladera es muy distinto a aguas negras en todo un sótano terminado.
- Materiales terminados
- Todo material poroso que tocó el agua se quita, así que la alfombra, el drywall y los paneles suman trabajo y desecho.
- Pertenencias
- Muebles, ropa, juguetes y cosas guardadas hay que separarlas, documentarlas y casi siempre tirarlas.
- Profundidad
- Si el agua llegó al calentón, al calentador de agua o al cableado, se suman reemplazos y revisiones de seguridad.
- Tiempo
- Las aguas negras que se quedan días se meten más y huelen peor, lo que aumenta la limpieza.
- Reconstrucción
- Reponer drywall, pisos y zoclos es aparte de la limpieza.
No damos precios en línea. Un presupuesto justo se hace después de medir los daños en el lugar.
¿El seguro cubre un regreso del drenaje?
Normalmente solo si tiene un endoso de respaldo de drenaje (sewer backup, a veces llamado water backup o sump overflow) en su póliza de propietario.
- Una póliza estándar de propietario normalmente excluye el agua que se regresa por el drenaje o las coladeras.
- Una póliza estándar contra inundaciones normalmente tampoco cubre el regreso del drenaje, a menos que lo cause agua de inundación de afuera. El Departamento de Seguros de Illinois sugiere preguntarle a su agente cómo define su póliza la inundación, el regreso del drenaje y las fallas de la bomba de sumidero.
- Los endosos suelen tener un límite en dólares. Revise el suyo antes de una tormenta, no después.
Tome fotos del agua, la coladera y cada cosa dañada antes de empezar la limpieza.
Fuentes
- Town of Cicero: CDBG-DR Action Plan (draft, July 2025) (en inglés)
- Town of Cicero: Basement Flood Prevention Program (en inglés)
- Metropolitan Water Reclamation District of Greater Chicago: Flood Resource Guide (en inglés)
- U.S. EPA: Mold Cleanup in Your Home (en inglés)
Información general únicamente, no es asesoría legal ni de seguros. Revise su propia póliza para saber qué cubre.
Limpieza de aguas negras: preguntas comunes
¿Es peligrosa el agua del drenaje?
Sí. Puede traer bacterias, virus y parásitos. Mantenga lejos a niños, mascotas y personas con defensas bajas, y no la toque sin botas de hule y guantes.
¿Puedo limpiar las aguas negras con cloro?
El cloro no deja seguros la alfombra, el drywall ni el aislamiento una vez que las aguas negras se metieron. Esos materiales se tienen que quitar. Las superficies duras sí se pueden limpiar y desinfectar después de sacar el agua y la basura.
¿Por qué pasa con cada tormenta fuerte?
Porque la coladera del piso está conectada al mismo drenaje combinado que la calle. Cuando el drenaje se llena, el agua sube a la salida más baja. Una válvula antirretorno o un drenaje elevado (overhead sewer) lo evitan, pero los debe instalar un plomero con licencia.
¿El Town of Cicero ayuda a pagar válvulas antirretorno?
El Town tiene un Programa de Prevención de Inundaciones de Sótanos para dueños elegibles que viven en su casa y que se inundaron en 2023. Tiene límites de ingresos y pide cobertura de respaldo de drenaje. Vea la página del programa para las reglas actuales.
¿A quién llamo primero, al Town o a una compañía de limpieza?
Si el regreso afecta a muchas casas de su cuadra, repórtelo al Town of Cicero. Luego empiece la limpieza: las aguas negras no deben quedarse en el sótano más tiempo del necesario.
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